Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
| Dato | Información |
|---|---|
| Responsable | Medsum 2023-01 S.L. |
| CIF | B56510803 |
| Domicilio | C/ Edgar Neville 6, 1B, 1D, 28020 Madrid |
| Correo electrónico | clinica@clinicacdc.com |
| Finalidad | Gestión de la relación con pacientes y usuarios del sitio web |
Principios aplicables al tratamiento de datos personales
El tratamiento de los datos personales del usuario se somete a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018:
- Licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del usuario, previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
- Limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: los datos personales recogidos serán los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
- Exactitud: los datos personales serán exactos y estarán siempre actualizados.
- Limitación del plazo de conservación: los datos personales se mantendrán de forma que se permita la identificación del usuario durante no más tiempo del necesario.
- Integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados garantizando su seguridad y confidencialidad.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales son recabados y gestionados por Medsum 2023-01 S.L. con las siguientes finalidades:
- Gestión de solicitudes de cita a través del formulario de contacto o WhatsApp.
- Gestión de la relación con pacientes actuales y potenciales.
- Envío de comunicaciones informativas relacionadas con nuestros servicios, previo consentimiento del usuario.
- Análisis estadístico de la navegación en el Sitio Web para mejorar nuestros servicios.
Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos del usuario es:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario de contacto o comunicarse por WhatsApp, el usuario consiente el tratamiento de sus datos para la finalidad indicada.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): análisis de navegación para mejorar nuestros servicios.
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): gestión de la relación asistencial con el paciente.
Período de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras exista una relación asistencial o comercial con el usuario, y una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos. En el caso de historias clínicas, el plazo mínimo de conservación es de 5 años desde la última asistencia, conforme a la Ley 41/2002. En caso de datos recogidos por consentimiento, hasta que el usuario retire dicho consentimiento.
Destinatarios de los datos
Los datos personales del usuario no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En caso de ser necesaria alguna cesión, se informará previamente al usuario solicitando su consentimiento.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos ante Medsum 2023-01 S.L.:
- Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos personales que tratamos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por la ley.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a clinica@clinicacdc.com indicando como asunto “Protección de Datos” y adjuntando copia de su documento de identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Seguridad de los datos
Medsum 2023-01 S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Modificaciones de la Política de Privacidad
Medsum 2023-01 S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.